El modelo de supervisión de Querétaro fue presentado ante autoridades federales y representantes de ocho estados como ejemplo de buenas prácticas para vigilar los establecimientos residenciales de atención a las adicciones.
Querétaro fue presentado como referente nacional en la supervisión de establecimientos residenciales de atención a las adicciones, luego de que su modelo de vigilancia y coordinación interinstitucional fuera expuesto ante la Comisión Nacional de Salud Mental y Adicciones (CONASAMA) y representantes de ocho entidades federativas.
El Consejo Estatal Contra las Adicciones (CECA), organismo de la Secretaría de Salud del estado, informó que este esquema busca garantizar que los centros de atención cumplan con la normatividad vigente y ofrezcan servicios bajo condiciones adecuadas de calidad y seguridad.
Durante una sesión virtual participaron representantes de Durango, Guanajuato, Nayarit, Oaxaca, Puebla, San Luis Potosí, Tamaulipas y Zacatecas, quienes conocieron la operación del Comité Estatal de Supervisión de Establecimientos Residenciales de Atención a las Adicciones de Querétaro.
La coordinadora de Establecimientos Residenciales del CECA, Berenice Suárez Ortiz, explicó que el objetivo principal es impulsar la regularización de estos espacios y fortalecer los mecanismos de vigilancia para proteger a las personas que reciben atención.
Más de 170 supervisiones desde 2023
De acuerdo con las cifras presentadas, desde su creación el Comité Estatal ha realizado 170 supervisiones, que derivaron en 55 suspensiones y diez clausuras de establecimientos.
Entre las principales irregularidades detectadas se encuentran expedientes clínicos y administrativos incompletos, ausencia de manuales institucionales y deficiencias en los procedimientos de ingreso, permanencia y egreso de las personas usuarias.
Estas observaciones forman parte de los aspectos que las autoridades revisan para verificar que los establecimientos operen conforme a las disposiciones aplicables.
El Comité fue instalado en febrero de 2023 bajo los lineamientos federales y posteriormente reinstalado en marzo de 2025, con el propósito de ampliar la participación de distintas instituciones.
Durante 2026 también se actualizaron los protocolos de supervisión y clausura, como parte del fortalecimiento de las herramientas utilizadas para vigilar estos centros.
Así funciona el modelo queretano
Entre las características de este esquema destacan las sesiones ordinarias que se realizan cada tres meses, así como reuniones extraordinarias cuando las circunstancias lo requieren.
Además, se programan supervisiones conjuntas entre las instituciones participantes y se utiliza una minuta diseñada por el propio Comité para documentar las acciones realizadas.
Después de cada visita se elabora un informe dirigido a la Secretaría de Salud estatal, con copia a la CONASAMA, lo que permite mantener un registro y dar seguimiento a los resultados de las inspecciones.
Este procedimiento busca que las observaciones no queden únicamente en una visita, sino que exista coordinación entre las autoridades responsables de atenderlas.
Autoridades federales reconocen el trabajo de Querétaro
Durante la sesión, la directora de Coordinación de Estrategias de CONASAMA, Nadia Robles Soto, y la subdirectora de Operaciones Intersectoriales de Salud Pública, Erica Viridiana Brindis Almaraz, reconocieron la colaboración institucional desarrollada en Querétaro.
Ambas funcionarias destacaron la importancia de contar con comités interinstitucionales que permitan sumar recursos y capacidades para supervisar los establecimientos residenciales.
Explicaron que la participación de distintas dependencias resulta especialmente importante ante las limitaciones que pueden enfrentar las áreas de salud para atender por sí solas todas las necesidades de vigilancia.
Protección Civil y Derechos Humanos participan en supervisiones
El Comité es coordinado por la Secretaría de Salud del estado, mientras que el CECA desempeña las funciones de Secretaría Técnica.
Entre sus integrantes permanentes se encuentran la Dirección de Protección contra Riesgos Sanitarios, la Coordinación Estatal de Protección Civil y la Defensoría de Derechos Humanos.
También participan como instancias de apoyo la Procuraduría de Protección de Niñas, Niños y Adolescentes, la Secretaría de las Mujeres, la Secretaría de Seguridad Ciudadana y la Secretaría de Gobierno.
La intervención de estas dependencias se solicita de acuerdo con las características de cada caso, permitiendo que cada institución actúe dentro de sus atribuciones.
Con este esquema, Querétaro busca fortalecer la vigilancia de los centros residenciales de atención a las adicciones, mejorar el cumplimiento de la normatividad y promover condiciones de mayor seguridad para quienes reciben tratamiento.
