La Comisión Estatal de Aguas (CEA) inició la transición de sus recibos impresos a formato digital como parte de una estrategia para reducir costos operativos y promover acciones ambientales, informó Salvador Martínez Ortiz, director general adjunto comercial del organismo.
Hasta el momento, mil 700 usuarios se han adherido al nuevo esquema, que les permite realizar el pago del servicio de agua potable en línea o de forma presencial, sin necesidad de recibir un recibo impreso.
El objetivo es alcanzar este año al menos 100 mil usuarios digitalizados en la zona metropolitana de Querétaro, lo que representa cerca del 20% de los 530 mil usuarios totales del sistema.
Según Martínez Ortiz, la CEA destina anualmente siete millones de pesos a la impresión de recibos, lo cual también implica un alto consumo de papel. Con esta medida, se busca sembrar un árbol por cada recibo que se deje de imprimir, contribuyendo así a las acciones de reforestación y sostenibilidad en el estado.
Los ciudadanos interesados en recibir su recibo de forma digital pueden solicitar el cambio a través de la app Qrobót, así como en oficinas y módulos de atención de la CEA.
La digitalización no solo representa un paso hacia la modernización de los servicios públicos, sino también una apuesta por la eficiencia administrativa y el cuidado del medio ambiente.