El Centro de Atención y Protección al Turista celebró ocho años de operación consolidándose como un modelo clave en la atención integral a visitantes en el estado, con más de 141 mil personas atendidas.
Este organismo, perteneciente a la Secretaría de Turismo del Estado de Querétaro, ha brindado servicios de orientación, acompañamiento y canalización, además de posicionarse como un referente en seguridad turística a nivel nacional.
La coordinadora general del CAPTA, Juliette María Rojo Hernández, destacó que el modelo se basa en la coordinación entre los tres órdenes de gobierno para garantizar la protección y bienestar de los turistas.
Durante su trayectoria, el centro ha realizado más de 56 mil atenciones directas, capacitado a más de tres mil 400 prestadores de servicios turísticos y participado en más de 194 eventos, atendiendo visitantes de más de 40 países.
Además, ofrece servicios como orientación turística, apoyo en temas de seguridad, asesoría en infracciones, recepción de denuncias y canalización con instancias consulares, fortaleciendo la experiencia de quienes visitan la entidad.
Con presencia en el Centro Histórico de Querétaro y cobertura en destinos como San Joaquín, Tequisquiapan y Jalpan, el CAPTA se mantiene como un pilar para consolidar a Querétaro como un destino seguro, confiable y competitivo.





