OXXO abrió en la capital queretana su primera tienda inclusiva, ubicada en Villar del Águila 1102, El Refugio, con el objetivo de impulsar espacios más accesibles y brindar mejores oportunidades laborales para todas las personas.
La nueva sucursal integra adaptaciones físicas y operativas diseñadas para mejorar la experiencia tanto de clientes como de colaboradores, especialmente aquellos con alguna discapacidad. Entre las adecuaciones destacan:
•Piso podotáctil, que facilita la orientación de personas con discapacidad visual.
•Silla autoelevable, para alcanzar productos en estantes altos.
•Puertas abatibles para mayor comodidad.
•Manijas ergonómicas en refrigeradores.
•Pasillos amplios, que permiten el libre tránsito de sillas de ruedas.
•Baño adaptado, con apoyos y espacios seguros.
Con esta apertura, Querétaro se suma a las entidades que ya cuentan con tiendas inclusivas, entre ellas Veracruz, Estado de México y Nayarit, convirtiéndose en la cuarta tienda inclusiva a nivel nacional.
“Ser la cuarta tienda inclusiva a nivel nacional refleja el compromiso de OXXO por seguir impulsando entornos más accesibles, equitativos y humanos en todo el país”, señaló Marco de Anda, Gerente Regional de Operaciones Querétaro de OXXO México. “Queremos que todas las personas se sientan bienvenidas, seguras y con las mismas posibilidades de desarrollarse. Esa es la esencia de nuestra cercanía y compromiso con la inclusión”.
La empresa destacó que cada una de estas adecuaciones representa un paso firme para fortalecer su vínculo con la comunidad y construir espacios que promuevan la participación plena de todas las personas. La nueva tienda forma parte de una estrategia nacional que busca consolidar la accesibilidad como un pilar fundamental en el modelo de operación de OXXO.
Compromiso social desde FEMSA
OXXO forma parte de la División Proximidad y Salud de FEMSA, la cual opera miles de tiendas de formato pequeño en América Latina y Europa, incluyendo OXXO, Bara y OXXO GAS. En el sector salud, administra cadenas como YZA, Farmacon, Moderna, Cruz Verde, Fybeca y SanaSana, entre otras.
La división atiende diariamente a más de 13 millones de consumidores y emplea a más de 160 mil colaboradores, impulsando políticas de inclusión, diversidad y sostenibilidad.
